Indicadores de gestión
Se conoce como indicador de gestión a indicadores de gestión aquel dato que refleja cuáles fueron las consecuencias de acciones tomadas en el pasado en el marco de una organización Para ser muchos más entendible la definición un indicador es la medición de comportamiento y de desempeño de un proceso, en una expresión cuantitativa, estos indicadores de gestión pueden ser comparados con algún nivel de referencia, que pueden señalar alguna desviación sobre las cuales se deben tomar medidas correctivas según sea el caso.
La idea de estos indicadores es que sienten las bases para las acciones a tomar en el presente y en el futuro.
Para que sirven:
Para analizar situaciones o procesos dentro de una organización y tomar decisiones de acuerdo al estudio realizado.
Para que medir
Si no se mide lo que se hace, no se puede controlar y si no se puede controlar, no se puede dirigir y si no se puede dirigir no se puede mejorar.
Entonces para que las empresas están en la obligación de medir
1. la empresa debe tomar decisiones
2. Necesita conocer la eficiencia
3. Requiere saber si están en el camino correcto
4. Para tomar medidas correctivas
Criterios para establecer indicadores de gestión
Para que un indicador de gestión sea útil y efectivo, tiene que cumplir con una serie de características las cuales son: que tenga que ver con el objetivo estratégico de la empresa, que no haya que incurrir en costos excesivos para obtenerlos.
Mencionaremos algunos tipos de indicadores de gestión los cuales son los más utilizados en las empresas:
-indicador de complimiento
- indicador de evaluación
- indicador de eficiencia
- indicador de eficacia
Cuál sería el beneficio de estos indicadores de gestión:
El beneficio de los sistemas de medición es aportar a la empresa un camino correcto para que logren cumplir con los objetivos o metas establecidas.
FRASE CELEBRE:
La mejor estructura no garantizara los resultados ni el rendimiento, pero la estructura equivocada es una garantía de fracasos.
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